12306购票身份证待核验怎么办

在当今数字化时代,网络购票已成为人们出行的重要方式，在使用12306平台购票时，不少用户会遇到“身份证待核验”的问题，这一提示通常意味着您的身份证信息尚未通过铁路部门的验证，面对这种情况，您应该如何处理呢？本文将为您提供详细的解决步骤和建议。

了解身份证待核验的原因

需要明确“身份证待核验”的原因，这可能是因为您的身份证信息未录入系统，或者信息有误，亦或是您之前未使用过12306平台进行购票，无论哪种情况，都需要您主动进行核验，以确保购票流程顺利进行。

如何进行身份证核验

1. 访问12306官方网站：打开浏览器，输入12306的官方网址，进入购票页面。

   

2. 登录账号：如果您已经有12306账号，直接登录；如果没有，需要先注册一个。

3. 进入个人中心：登录后，点击页面右上角的“我的12306”，进入个人中心。

4. 选择“常用联系人”：在个人中心页面，找到并点击“常用联系人”。

5. 添加或编辑身份证信息：如果您之前已经添加过身份证信息但未核验，可以直接在该页面进行编辑，确保信息无误后提交，如果是新添加，按照提示填写身份证号、姓名等相关信息，并上传清晰的身份证照片（正面免冠照）。

6. 提交并等待审核：完成信息填写和照片上传后，点击“提交”按钮，您的身份证信息将进入待审核状态，铁路部门将在3-7个工作日内完成审核。

7. 查看审核结果：审核完成后，您可以在“常用联系人”页面查看审核结果，如果显示为“已通过”，则表示核验成功，您可以正常使用该身份证购票；如果仍显示“待核验”，请联系客服咨询具体原因。

注意事项

• 信息准确性：在填写身份证信息时，务必确保所有信息的准确性，包括姓名、身份证号、地址等，任何错误都可能导致审核不通过。
• 照片清晰度：上传的身份证照片必须清晰可辨，不得有任何遮挡或模糊。
• 耐心等待：审核过程可能需要一定时间，请耐心等待，避免频繁刷新页面或重复提交。
• 联系方式：在填写信息时，确保提供的联系方式有效，以便在审核过程中遇到问题时能够及时与您取得联系。

面对“身份证待核验”的问题，不必过于担心，按照上述步骤操作，您可以轻松完成身份证核验，享受便捷的网络购票服务，也建议您定期检查并更新您的12306账户信息，以确保购票过程顺畅无阻。