在发生火灾时，保持冷静并迅速采取行动至关重要，以下是一个详细的7个步骤指南,帮助您在火灾发生时保护自己和他人的安全：

立即报警

一旦发现火情，首先要做的是拨打紧急电话报警，您可以拨打119，告知消防员您的位置、火势大小以及是否有人被困，提供尽可能多的信息,以便消防员能够迅速到达现场并采取适当的行动。

评估情况

在等待救援的同时，迅速评估火势和周围环境，判断火源是否可控，以及是否有安全逃生的路线，如果火势较小且您有能力将其扑灭，请使用灭火器或灭火毯等工具尝试控制火势，但请注意自身安全,不要冒险。

疏散人员

如果火势无法控制或您认为撤离更为安全，立即组织人员疏散，确保每个人都知道最近的安全出口位置，并引导他们沿着指定的疏散路线前往安全区域，避免使用电梯,始终选择楼梯作为逃生通道。

关闭门窗

在疏散过程中，尽量关闭身后的门窗，以减缓火势蔓延的速度，关闭空调和通风系统,防止烟雾通过这些通道进入其他区域。

低姿态逃生

由于热气和有毒烟雾会上升，因此在逃生时应尽量保持低姿态，如果可能的话，爬行通过烟雾弥漫的区域，因为地面附近的空气相对清洁，如果必须穿过烟雾,用湿毛巾或其他布料捂住口鼻。

不要返回火场

一旦离开建筑物，除非有明确的指令要求您返回（宠物或重要文件），否则不要尝试重返火场，火势可能会迅速变化,再次进入可能会危及生命。

集合点确认

到达安全区域后，立即前往预先指定的集合点，清点人数，确保所有人都已安全撤离，如果有人失踪,立即通知救援人员。

遵循这七个步骤，可以在火灾发生时最大限度地减少伤害和损失，预防总是比应对更为重要，定期检查家中的火灾隐患，安装烟雾报警器,并确保所有家庭成员都了解火灾逃生计划。