电脑开机后黑屏显示英文字母的问题可能由多种原因引起,包括硬件故障、驱动程序问题、系统文件损坏等，以下是一些可能的解决方法：

1. 检查显示器连接：确保显示器与电脑之间的连接线（如VGA、HDMI或DVI线）已正确插入并牢固连接，如果使用的是笔记本电脑，请检查外接显示器是否开启且已正确连接到笔记本电脑。

   

2. 进入BIOS设置：如果显示器正常亮起但出现英文字母提示，可以尝试按下特定键（通常是F2、DEL或ESC）进入BIOS设置界面，您可以查看是否有任何错误信息或警告提示，并根据提示进行相应的调整或修复。

3. 安全模式启动：如果上述方法无效，可以尝试以安全模式启动电脑，在启动过程中按住Shift键，选择“更多选项”->“疑难解答”->“高级选项”->“启动设置”，然后重启电脑并按F4或数字键4进入安全模式，在安全模式下，尝试卸载最近安装的软件或更新驱动程序，看是否能解决问题。

4. 检查内存条和硬盘：有时，内存条松动或硬盘故障也会导致开机后黑屏显示英文字母，关闭电源，打开机箱，检查内存条是否正确安装在插槽中，并用橡皮擦轻轻擦拭金手指部分，对于机械硬盘，确保数据线和电源线连接良好；如果是固态硬盘，则检查SATA接口是否接触良好。

5. 使用系统恢复盘：如果以上步骤均无法解决问题，可以考虑使用Windows安装光盘或USB驱动器引导系统进入恢复环境，选择“修复计算机”选项，然后依次执行“启动修复”、“系统还原”或“重置此电脑”等功能，以尝试恢复系统到正常状态。

6. 联系专业技术支持：如果以上所有方法都无法解决您的问题，建议联系电脑制造商或专业技术人员寻求帮助，他们可能会建议您送修电脑或者提供更专业的解决方案。

在进行任何硬件操作前务必断开电源,避免静电损害敏感部件；同时备份重要数据以防万一，希望这些建议能帮助您解决开机黑屏显示英文字母的问题！