当企业在上一年多交了增值税及附加税时,可能会感到焦虑和困惑，这种情况虽然不常见，但一旦发生，企业需要迅速采取行动以减少损失并确保财务健康，以下是一些建议和步骤，帮助企业应对这种紧急情况：

立即核实税务记录

1. 检查税务报表：企业应仔细检查上年度的税务申报表，确认多缴税款的具体数额以及涉及的税种，这一步至关重要，因为它将决定后续处理措施的方向。
2. 核对账目：与会计团队一起，核对相关的账目记录，确保所有数据准确无误，这可能包括销售记录、成本计算、进项税额抵扣等。
3. 咨询税务顾问：如果内部团队对如何处理有疑问，应及时咨询专业的税务顾问或会计师，他们可以提供更专业的指导和建议。

准备必要的文件和证据

1. 收集证明材料：整理并准备好所有支持性文件，如发票、合同、银行对账单等，这些材料将用于证明多缴税款的情况。
2. 编写说明报告：撰写一份详细的报告，说明多缴税款的原因、涉及的金额以及企业的财务状况，这份报告对于与税务机关沟通至关重要。
3. 保留副本：确保所有提交给税务机关的文件都有备份，以防需要时能够快速提供。

与税务机关沟通

1. 预约面谈：尽早与当地税务机关联系，预约一个面谈时间，以便面对面地解释情况并寻求解决方案。
2. 正式申请退税：根据税务机关的要求，填写退税申请表，并附上所有必要的文件，确保按照正确的程序提交申请。
3. 跟进进度：在申请提交后，定期与税务机关保持联系，了解处理进度，并准备好回答可能出现的任何问题。

调整未来的税务策略

1. 审查税务规划：利用这次经验教训，重新审视企业的税务规划，确保未来能够避免类似的问题发生。
2. 加强内部控制：改进财务和税务管理流程，比如引入更严格的审核机制，以防止错误再次发生。
3. 培训员工：组织培训会议，提高员工对税法的理解和应用能力，特别是那些直接参与税务申报的人员。

考虑法律途径

1. 评估必要性：如果税务机关的决定不合理或不符合法律规定，可以考虑聘请律师，评估是否有必要通过法律途径解决问题。
2. 准备诉讼材料：如果决定走法律程序，准备好所有相关的证据和法律依据，以确保在法庭上能够有效地维护自己的权利。
3. 寻求专业意见：在整个过程中，保持与法律顾问的密切沟通，获取最新的法律信息和建议。

面对多缴的增值税及附加税问题,企业应该采取积极主动的态度，通过上述步骤来妥善处理，重要的是要保持冷静，遵循正确的程序，并充分利用可用的资源和支持，通过这种方式，企业不仅能够解决当前的困境，还能从中学习到宝贵的经验，为将来的财务管理打下坚实的基础。